ИИваново
8-800 333 43 41
интернет-магазин туров
Вопрос эксперту
-
Денис, Томск 29 мая 2011 в 08:55Здравствуйте.Я решил написать отзыв об отдыхе. В начале сентября мы воспользовались услугами Вашей фирмы. Сам отдых в Турции и уровень обслуживания компании Pegas Touristics нам понравился. Мы также заказывали в Вашей фирме трансфер от Томска до Новосибирска и обратно. А вот качество трансфера было совершенно не удовлетворительным. Вместо обещанных комфортабельных автобусов нас посадили в старенький Sang Yong, в котором не было кондиционера, некоторым пассажирам пришлось ехать на откидных табуретках практически без спинки. Что самое страшное, в салон поступали выхлопные газы, то есть нас возили в полноценной душегубке. У фирмы "Транс-Тур" скорее всего своего транспорта вообще нет. Они нанимают таксистов под конкретный заказ, а половину денег складывают в карман. На обратном пути водители пытались колымить и долго не отправляли микроавтобус. За что пассажиры уже думали их побить.В результате, половина пассажиров была в шоке, вторая половина - в ярости. Как Вы можете догадаться, ни один пассажир этого трансфера больше не закажет тур в Вашей фирме, потому что этот трансфер был куплен через Вашу фирму. Надеюсь, что Ваша фирма прервёт любые контакты с мошеннической компанией "Транс-Тур". Напишите мне, пожалуйста, ответ на это письмо, чтобы я знал, что оно нашло своего адресата.С уважением,Дружинин ДенисЗдравствуйте, Денис! Рады, что Ваш отдых в Турции прошел хорошо, но, безусловно, огорчены тем, что трансфер из Томска до Новосибирска прошел столь неудачно. Ваш отзыв обязательно примем к сведению.
-
Николай, 29 мая 2011 в 08:55Здравствуйте Елена.Меня интересует тур в отель Хилтон Таба с вылетом из Новосибирска в конце января 2011 года.Заранее благодарен.Здравствуйте, Николай! К сожалению, на данный момент отель HILTON TABA 5* не представлен в туроператорской базе. Можем рассмотреть с Вами любой другой отель, расположенный в Табе.
-
Анна, Новосибирск 29 мая 2011 в 08:55Здравствуйте, меня интересует тур:6-12 декабря вылет Пхукет, гостиница на пляже Патонг 3*-4*. что вы можете предложить и в какую стоимость?Здравствуйте, Анна! Есть интересные предложения с прямым вылетом из Новосибирска на 12.12 на 8 дней от 66.100 рублей на 2 человек. Также есть спецпредложения на 13.12 на 15 дней от 63.400 рублей на 2 человек. Среди отелей возможны самые разные варианты. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим менеджерам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией.
-
Олег, Екатеринбург 29 мая 2011 в 08:55Скажите пожалуйста цены указаны за номер или человека???? заранее спасибо!!!Здравствуйте, Олег! Стоимость указана на 1 человека при двухместном размещении в стандартном номере.
-
Ольга, Новосибирск 29 мая 2011 в 08:55здравствуйте, Вы в выходной работаете? А то я звонила на все номера и нигде не берут трубку.Здравствуйте, Ольга! Все наши офисы работают в субботу с 12 до 16. Офис в ТЦ "Москва" работает каждый день без выходных с 10 до 20.
-
Павел, Кемерово 29 мая 2011 в 08:55Добрый день!Подключите пожалуйста, на рассылку горячих туров. Спасибо!Добрый день, Павел! Поздравляем, Вы включены в список рассылки!
-
Светлана, Кемерово 29 мая 2011 в 08:55Здравствуйте! Мы бы хотели семьёй(2взрослых+ребёнок 11лет)отдохнуть в Тайланде в феврале.Живём в Кемерово. Примерно на недельку, отель с тремя звёздами. Хотелось бы сорентироваться по стоимости. Подскажите пожалуйста!Здравствуйте, Светлана! Туры в Таиланд с прямым вылетом из Кемерово возможны только на 11-13 дней, комплектации туров на неделю не бывает. Стоимость тура на всю семью, например, с вылетом на 06.02 на 12 дней начинается от 84.200 рублей. В стоимость тура включено: авиаперелет Кемерово-Бангкок-Кемерово, проживание в выбранном отеле, питание (завтраки), трансфер Бангкок-Паттайя-Бангкок, медицинская страховка. Среди отелей возможны самые разные варианты. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим менеджерам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией.
-
Александр, Новосибирск 29 мая 2011 в 08:55Здравствуйте! Скажите, а можно ли у Вас приобрести тур в кредит? А также подпишите меня пожалуйста на рассылку горящих туров.Здравствуйте, Александр! Вы успешно подписаны на рассылку наших горящих предложений. Оформлением туров в кредит мы не занимаемся.
-
Юрий, 29 мая 2011 в 08:55Добрый день! Скажите, бывает ли в Египет раннее бронирование и как подешевле взять путевку в 2011 г.Здравствуйте, Юрий! Да, Египет на сезон зима-весна 2011 уже можно бронировать, в рамках акции Вы получаете дополнительные скидки. Если Вы хотите "поймать" именно горящий тур, то примерно за 2 недели до вылета нужно ежедневно отслеживать инфомацию на нашем сайте и при его появлении сразу приезжать в офисы наших продаж. Также рекомендуем Вам подписаться на рассылку наших горящих предложений, чтобы оперативно получать информацию по самым интересным турам.
-
Максим, Кемерово 29 мая 2011 в 08:55Здравствуйте!Меня интересует такой вопрос.Можно ли взять путевки в кредит и на каких условиях?Здравствуйте, Сергей! Оформлением туров к кредит мы не занимаемся, Вы можете оформить кредит через любой коммерческий банк.
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.